La Encuesta Nacional de Salud Mental (ENSM) 2025, presentada por...
Leer más
Derecho médico y de la salud · Medellín
Acompañamos a pacientes, familias y profesionales de la salud.
Recibimos tu caso en cualquier etapa del proceso, siempre que nos otorgues poder.
Si es una urgencia, acude primero al servicio de urgencias.
Poder: el documento con el que autorizas a un abogado a actuar en tu nombre.
Para pacientes y familias
Te ayudamos a exigir el servicio que tu médico ordenó. EPS: la entidad que autoriza tus servicios.
Un medicamento, un examen, una cita o una cirugía que tu médico ordenó.
Revisamos la orden y la respuesta de la EPS, y pedimos el servicio por escrito o con una tutela (acción para proteger tus derechos fundamentales).
La cita o la entrega se aplaza una y otra vez, sin fecha cierta.
Exigimos que se cumpla. Si ya hay un fallo de tutela y no lo cumplen, le pedimos al juez que lo haga cumplir.
Un error o una demora te causó un daño a ti o a tu familiar.
Revisamos contigo lo ocurrido y, si lo deseas, reclamamos la reparación del daño ante la entidad o ante el juez.
Pediste la copia a la clínica o al hospital y no te la dan.
Puedes pedirla con un derecho de petición. Si aun así no te la entregan, te ayudamos a exigirla.
No envíes diagnósticos ni tu historia clínica por WhatsApp.
Para profesionales de la salud
Para médicos, enfermeras y demás profesionales señalados por su práctica.
Una queja o una demanda dice que tu atención causó un daño.
Mala praxis: el error o la omisión en la atención que se le atribuye a un profesional. Te acompañamos en la respuesta, la conciliación y el proceso ante el juez.
El tribunal de tu profesión revisa si cumpliste las normas de tu ejercicio.
Te acompañamos en tus descargos (tu respuesta a lo que se te atribuye) y en cada diligencia del proceso.
El comité de ética de la clínica o una autoridad de salud revisa tu atención.
Te acompañamos desde la primera comunicación, con la reserva que exige tu caso.
Con secreto profesional y sin conflictos: nunca representamos a las dos partes de un mismo asunto.
La ruta
Cuatro pasos para exigir un servicio de salud. Toca cada uno.
Paso 1 de 4
Presenta a la EPS un derecho de petición: una solicitud que debe responderte a tiempo.
Redactar mi derecho de petición ahoraSi prefieres que lo hagamos
Redactamos y radicamos la petición con tus soportes.
Paso 2 de 4
La EPS debe responder dentro del plazo legal, en días hábiles desde que radicaste.
Calcular mi plazo ahoraSi prefieres que lo hagamos
Revisamos si la respuesta llegó a tiempo y resuelve lo que pediste.
Paso 3 de 4
Si no te responden o te niegan el servicio, un juez puede ordenar que se proteja tu salud.
Redactar mi tutela ahoraSi prefieres que lo hagamos
Preparamos la tutela y, si hace falta, pedimos una medida provisional: una orden mientras el juez decide.
Paso 4 de 4
Si la EPS no cumple el fallo, pide al juez un incidente de desacato: el trámite para hacerlo cumplir.
Pide ayuda con el cumplimientoSi prefieres que lo hagamos
Presentamos el desacato y seguimos el cumplimiento de la orden.
En salud no siempre hay que esperar: si hay riesgo para tu vida o tu salud, la tutela puede ir de inmediato.
Recibimos tu caso en cualquier etapa del proceso, siempre que nos otorgues poder. ¿En qué paso vas?
Te decimos qué sigueAsistente jurídico virtual
Gratis y sin registrarte. Lo que escribas no sale de tu dispositivo.
Conoce el asistente jurídico virtualEl asistente te ayuda a redactar; no reemplaza a un abogado en un caso complejo. Si es una urgencia, acude primero al servicio de urgencias.
¿Prefieres que un abogado lo revise?Actualidad jurídica
Algunos artículos de interés para nuestros clientes.
Ver todos los artículos
La Encuesta Nacional de Salud Mental (ENSM) 2025, presentada por...
Leer más
La Encuesta Nacional de Salud Mental (ENSM) 2025, presentada por...
Leer más
La Encuesta Nacional de Salud Mental (ENSM) 2025, presentada por...
Leer más
La Encuesta Nacional de Salud Mental (ENSM) 2025, presentada por...
Leer másPreguntas frecuentes
Sí. Recibimos tu caso en cualquier etapa del proceso, siempre que nos otorgues poder (el documento con el que nos autorizas a actuar en tu nombre).
No es obligatorio. Nuestro asistente jurídico virtual te ayuda a redactarlos y, si lo prefieres, un abogado los revisa o los presenta por ti.
No siempre. La petición deja constancia de lo que pediste, y eso ayuda. Pero si hay riesgo para tu vida o tu salud, puedes presentar la tutela de inmediato.
Infórmaselo al juez que falló y pídele un incidente de desacato: el trámite para hacer cumplir su orden. Lleva copia del fallo y las pruebas del incumplimiento.
Sí, pero nunca a las dos partes de un mismo asunto. Antes de aceptar un caso verificamos que no exista conflicto de interés.
Depende del caso y de la entidad o el despacho. En la consulta te explicamos las etapas y los plazos que la ley fija para cada una.
Hablemos de tu caso
Recibimos tu caso en cualquier etapa del proceso, siempre que nos otorgues poder.
Escríbenos por WhatsApp. Revisamos en qué etapa está tu proceso y qué se puede hacer desde ahí.
Poder: documento con el que autorizas a un abogado a actuar en tu nombre.
