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Calculemos tu plazo

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  • Petición general: la entidad tiene 15 días hábiles para responder.
  • Documentos o información: 10 días hábiles.
  • Consulta: 30 días hábiles.
  • Recurso contra una decisión de una entidad: tienes 10 días hábiles desde la notificación.

Los días hábiles van de lunes a viernes, sin festivos, y se cuentan desde el día siguiente.

Qué puedes hacer

¿Se venció el plazo? Hay salida.

Depende de qué plazo venció. Ubica tu caso.

  1. Si la entidad

    No te respondió a tiempo

    Puedes presentar una acción de tutela por tu derecho de petición.

    Redactar mi tutela ahora
  2. Si te respondió

    Pero sin resolver lo que pediste

    Una respuesta que no resuelve de fondo tampoco cumple. También cabe la tutela.

    Mira cómo se presenta
  3. Si pediste documentos

    Y pasaron 10 días hábiles sin respuesta

    Se entiende aceptada: deben entregarte las copias en los 3 días siguientes.

    Reclámalos por escrito
  4. Si el plazo era tuyo

    Y se te pasó el del recurso

    Un abogado puede revisar si existe otra vía para tu caso.

    Habla con un abogado

Preguntas frecuentes

Lo que conviene saber de los plazos

¿Aún no calculas el tuyo? Ve a la calculadora.

Son los días de lunes a viernes que no son festivos. Los sábados, los domingos y los festivos no cuentan en los plazos de días que fija la ley (Ley 4 de 1913, art. 62).

En general, 15 días hábiles. Si pediste documentos o información, 10. Si hiciste una consulta, 30 (Ley 1755 de 2015, art. 14). Se cuentan desde el día siguiente a la radicación.

Es una prórroga. Debe avisarte antes de que venza el plazo, con los motivos y la fecha en que responderá. El nuevo plazo no puede exceder del doble del inicial. La calculadora te muestra ese máximo.

Contra una decisión de una entidad pública, por regla general, 10 días hábiles desde la notificación (Ley 1437 de 2011, art. 76). Ese plazo es tuyo. Tránsito, procesos disciplinarios, fiscales y tributarios, y las decisiones de un juez, tienen reglas propias.

Puedes presentar una acción de tutela por tu derecho de petición: una solicitud ante un juez para que proteja ese derecho. No necesitas abogado. Nuestro generador de tutela te ayuda a redactarla.

No. El cálculo se hace en tu dispositivo y no enviamos tus fechas a nadie. Solo si marcas «Guardar el borrador» quedan en este navegador, por 7 días. Consulta la política de datos.

Manos que escriben un mensaje en el celular sobre una mesa

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